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為解決當前城鎮供排水管理中存在的建設、運維、資金等問題，完善城鎮供排水建設運營一體化管理機制，統籌管理水資源相關數據，監測管網壓力、流量等動態信息，目前很多城市著手建設城鎮排水運營一體化平臺，實現水務智慧化管理。那么城鎮給排水運營一體化平臺包含哪些功能，能夠幫助市政部門解決哪些實際應用性問題呢？上海敢創小編對此進行簡單分析。

一、城鎮排水建設一體化平臺是什么？

城鎮排水系統建設過程中，為幫助相關水務管理部門及時分析和處理海量水務信息，通過數據采集終端、無線網絡、流量水質水壓等在線監測設備實時感知城市供排水系統的運行狀態，采用可視化的方式有機整合水務管理部門與供排水設施，形成“城市水務物聯網”，以更加精細和動態的方式管理水務系統的整個生產、管理和服務流程。

二、常見的城鎮水務一體化平臺功能有哪些？

目前城鎮水務一體化平臺功能主要包括城市供水系統信息管理、水質監測預警、督察管理、考核管理、水費營業收費、決策支持、通用資源管理和信息共享等綜合業務管理功能。基于大平臺開發一系列綜合應用軟件，幫助盤活存量資產，方便決策層進行管理決策。以上海敢創IGC智慧水務大平臺為例，基于平臺開發的部分應用功能如下：

計算機輔助調度：該系統由主調度中心站和凈水廠、污水廠、排水泵站、閥門站、閘門站等二級調度中心、若干遠程站（RTU）及外圍設備構成。一級/二級調度中心的信息平臺可以實現以模擬畫面、圖形、表格、曲線、現場視頻等多種手段進行各類數據展示、統計分析和處理。

供水管網漏損監測：水量平衡分析、DMA分區計量、大表監控、表務管理、壓力管理及漏損在線監測等系統，為供水企業降低漏損、漏損評估、分析漏損提供了最方便、最實用的分析平臺。

對外營業收費信息化系統：系統可自定義與管網模型、地理信息、供水調度決策支持、管網漏損、用戶報裝、客服熱線及表務管理等系統接口，實現無縫對接。

對外客戶服務系統：通過統一的對外服務電話為客戶提供咨詢、報修、投訴、查詢等多方面的服務，實現“一站式服務”管理。系統不僅具備卓越的話務功能，而且具備完善的業務處理功能，使得為民“排憂解難”的效率極大的提高。

三、城鎮水務一體化平臺對智慧水務管理優勢

排水信息化系統建成后，將有效實現全市排水信息數據規范化、標準化管理，實現設施數據‘一張圖’管控，切實提高全市排水系統管理的水平和效率。

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